رضایت نیز یکی از عناصر کلیدی وفاداری مشتری است. مشتریان راضی بیشتر به یک برند وفادار میمانند و به تجارت با آن ادامه میدهند. رضایت را میتوان از طریق برآورده کردن یا فراتر رفتن از سطح انتظارات مشتری به دست آورد. بنابراین، برای شرکتهایی که به دنبال رشد و توسعه https://kurth048cls2.anchor-blog.com/profile